Per rendere la comunità di SOS Utenti sempre più grande ed efficiente e garantirne la corretta informazione delle leggi, raccogliamo informazioni dai nostri membri per poter comunicare con loro e mobilitarci in modo funzionale e creativo, condurre e vincere le nostre iniziative, influenzare correttamente i processi decisionali, i media, e sviluppare metodi più efficaci per far crescere il ruolo e l'operato di SOS Utenti.

Che cosa abbiamo modificato?

1. Abbiamo riscritto questa informativa per far sì che le nostre pratiche siano ancora più chiare.
2. Ora ti forniamo più controllo e protezione per le tue informazioni.

Quali sono i punti salienti?

Di seguito elenchiamo le modifiche più rilevanti che abbiamo apportato. Puoi leggere l'intera informativa per saperne di più.

Informativa sulla privacy:

• La nostra informativa sulla privacy è ora più facile da leggere e spiega con maggior chiarezza quali dati raccogliamo, come li usiamo e come li manteniamo al sicuro.
• Non noleggiamo né vendiamo i tuoi dati -- come sempre d'altronde -- ma la nuova informativa fornisce maggiori dettagli su ogni tipo di condivisione di dati che facciamo e su come li proteggiamo.
• Ora puoi controllare i tuoi dati in diversi modi -- visita il tuo profilo e le Impostazioni di controllo dei cookie per saperne di più
• Ti informiamo dei casi in cui abbiamo bisogno del tuo consenso per poter trattare i tuoi dati e quando ci basiamo su una legislazione diversa. Come per esempio abbiamo una base contrattuale per trattare i tuoi dati quando fai una donazione.
• Infine, abbiamo nominato un responsabile per la protezione dei dati: puoi contattarlo per qualsiasi domanda o commento.

Termini e condizioni d'uso:

• Le nostre Condizioni d'uso sono state semplificate per renderle più facili da leggere.

Grazie per il tuo sostegno in questo processo! Continua a leggere per maggiori dettagli. Se hai commenti o suggerimenti, saremo lieti di ricevere tue notizie, quindi contattaci.

Il team operativo di SOS Utenti.

Data di decorrenza: 03/05/2018

Introduzione

Accedendo a questo sito o inviando qualsiasi modulo da questo sito, accetti questa Informativa sulla privacy e le nostre Condizioni d'uso e acconsenti alla raccolta e all'uso delle informazioni che ci fornisci. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy o le nostre Condizioni d'uso, ti preghiamo di non accedere o utilizzare i nostri servizi. Questo sito, Sosutenti.net,  è gestito da SOS UTENTI, un'organizzazione no-profit costituita come Associazione senza fini di lucro, e con Registrazione n. 525/2007, presso Prefettura di Roma.

L'Informativa potrà essere aggiornata periodicamente, e qualora apportassimo modifiche significative alle norme che regolano questo sito o al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, aggiungeremo un avviso ben visibile sul sito. Se in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche continuerai ad usare il sito, significa che accetti tali modifiche. Ti invitiamo a visitare questa pagina periodicamente per riesaminare le condizioni vigenti.

Se hai domande su questa informativa, sui tuoi dati personali o sulle pratiche di questo sito, contattaci.

Informativa sulla Privacy

SOS UTENTI si impegna a proteggere la tua privacy online. Anche le persone dello staff di SOS Utenti sono membri della comunità e trattiamo la tua privacy come la nostra. Quando utilizzi il nostro sito o comunichi con noi, raccogliamo e conserviamo i tuoi dati personali per poterti offrire un servizio migliore e promuovere la missione di SOS Utenti.

Abbiamo scritto la presente Informativa sulla privacy per metterti a conoscenza di come trattiamo informazioni quali: nome, dati di contatto, e per mostrarti tutto l’impegno che mettiamo nell'assicurare la sicurezza e la riservatezza dei dati che otteniamo. Ti invitiamo a leggerla con attenzione e senza fretta.

Perché raccogliamo dati personali?

SOS Utenti è una comunità nazionale di cittadini e la partecipazione di persone come te è fondamentale per realizzare la nostra missione. Per far sì che il nostro movimento continui a crescere in modo efficiente, raccogliamo informazioni dagli utenti del sito e dai membri, al fine di comunicare in modo funzionale e creativo, mobilitare i nostri membri, creare, promuovere e finanziare le nostre campagne, entrare in contatto con i decisori politici, i destinatari delle campagne e i media, e sviluppare metodi sempre nuovi e più efficaci per far crescere la rete SOS Utenti

Che tipo di dati raccogliamo?

Raccogliamo, archiviamo e utilizziamo i seguenti dati personali che ci fornisci direttamente quando intraprendi azioni online o via SMS, fai donazioni, fai volontariato, confermi la partecipazione ad un evento o ci contatti.

Questi sono i dati personali che raccogliamo quando realizzi una di queste azioni:

• Il tuo nome, indirizzo email, codice postale, commenti, messaggi personali indirizzati ai destinatari delle campagne, e qualsiasi altra informazione che condividi quando ti iscrivi ad SOS Utenti o firmi una campagna, come il tuo indirizzo postale e il numero di telefono.
• I dettagli di ogni donazione effettuata ad SOS Utenti, inclusi importo, e metodo di pagamento. Non conserviamo i dati della tua carta di credito o del tuo conto corrente: le donazioni sono gestite da servizi esterni che operano per nostro conto.
• Altre informazioni inviate volontariamente attraverso un modulo sul sito o che tu abbia condiviso contattandoci.

Potremmo anche raccogliere:

• Informazioni che scegli di salvare al momento dell'attivazione della funzione "Iscriviti" o "Dona", che ti consente di donare istantaneamente a favore di una campagna.

Se hai meno di 16 anni (UE e altrove), richiedi il consenso di un tuo genitore/tutore prima di inviare le tue informazioni personali a questo sito. Se abbiamo motivo di ritenere che uno dei nostri utenti sia minorenne e che abbiamo ottenuto i suoi dati personali senza il dovuto consenso, cancelleremo tali dati entro un termine di tempo ragionevole.

Cosa facciamo con i tuoi dati?

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo per dar forma alle campagne di SOS Utenti, comunicare con i decisori politici e i media, migliorare la tua esperienza, potenziare il sito, innovare la nostra tecnologia e ottimizzare i modi per promuovere la missione di SOS Utenti.

Vale a dire, se firmi, condividi o fai una donazione, utilizziamo le tue informazioni personali per:

• Inviarti informazioni sul nostro lavoro tramite qualsiasi canale a cui tu abbia acconsentito: email, telefono/SMS e/o messaggistica sui social media. Poiché il raggiungimento della nostra missione è spesso correlato ai governanti, alle politiche creditizie, ai suoi mutamenti possibili attraverso pressioni della base degli utenti, nostri iscritti e non, confermiamo che nostri aggiornamenti e le opportunità per partecipare possono includere informazioni relative a elezioni o campagne politiche.
• Offrirti la possibilità di essere coinvolto in campagne, raccolte fondi e progetti speciali, per fornirti informazioni sul lavoro di SOS Utenti e per renderti più facile la condivisione sui social network.
• Creare campagne di marketing mirate a promuovere il nostro lavoro e a coinvolgere la nostra comunità su campagne e petizioni specifiche.
• Verificare la tua identità e inviarti una email per ringraziarti di una firma o di una donazione.
• Darti la possibilità di firmare le campagne e iniziative direttamente dalla tua casella di posta con un clic.

Potremmo utilizzare i dati personali di tutti i visitatori del sito per:

• Rispondere alle tue domande.
• Amministrare e migliorare il sito e ottimizzare la sua infrastruttura.
• Analizzare il modo in cui utilizzi il sito utilizzando strumenti come Google Analytics e altri strumenti per aiutarci a testare le prestazioni del contenuto e la funzionalità del sito, capire i modelli di traffico e sapere se ci sono problemi sul sito.

Ti invitiamo a prendere atto che quando fai una donazione o prendi parte a un'azione di iscrizione su questo sito, viene creato un tuo profilo utente virtuale tramite il quale puoi aggiornare i tuoi dati personali e le tue preferenze, permettendoci così di comunicare meglio con te per realizzare la nostra missione. Puoi gestire le tue preferenze sulla tua pagina di profilo. 

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario allo scopo (o scopi) per il quale sono stati raccolti, se non diversamente richiesto dalla legge. Se richiedi di interrompere l'invio di aggiornamenti e altre comunicazioni o di eliminare i tuoi dati, onoreremo la tua richiesta. 

Si prega di notare che laddove ci affidiamo al tuo consenso per utilizzare i tuoi dati personali, tutti gli utenti hanno il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Ciò comprende l'opzione di cancellare l'iscrizione dalla nostra mailing-list in qualsiasi momento o di contattarci per richiedere di essere esclusi dai nostri elenchi per la promozione delle campagne online o per i messaggi di testo.

Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati?

Quando trattiamo i tuoi dati personali per gli scopi indicati in questa Informativa sulla privacy, ci basiamo su uno o più dei seguenti fondamenti giuridici:

• Consenso: chiediamo il tuo consenso per utilizzare i tuoi dati, per inviarti dettagli sulle nostre campagne e possibilità d'azione.
• Obblighi di legge: quando strettamente necessario, tratteremo i tuoi dati personali per ottemperare a un obbligo legale vincolante nei nostri confronti.
• Interessi legittimi: fintanto che il nostro utilizzo sia equo, equilibrato e non influisca indebitamente sui tuoi diritti, raccoglieremo e tratteremo i tuoi dati personali quando abbiamo un interesse legittimo utile per la missione SOS Utenti, i nostri servizi o le nostre attività.

Trattamento dei tuoi dati personali sensibili: non cerchiamo di ottenere o trattare i tuoi dati personali sensibili (ad esempio sulla razza o sull'etnia, su opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, ecc.) eccetto quando:

• il trattamento delle informazioni sia richiesto o consentito dalla legge applicabile; 
• abbiamo ottenuto il tuo esplicito consenso. 

Maggiori informazioni sulla protezione di SOS Utenti e altri

Riteniamo ragionevole che tu abbia delle aspettative di privacy rispetto a informazioni fornite online non chiaramente intese per una divulgazione pubblica. Ove possibile, possiamo tentare di difendere questo principio anche se la maggior parte delle giurisdizioni attualmente assume una posizione opposta.

Potremmo tentare di non divulgare materiale in risposta a richieste eccessivamente zelanti o inappropriate. Quando crediamo in buona fede che la legge ci obbliga a farlo o quando pensiamo che si debba compiere un atto di giustizia, potremmo cooperare con le autorità incaricate dell'applicazione della legge o le ordinanze del tribunale che ci chiedono o ci indicano di rivelare dati personali di qualsiasi utente di questo sito. In tal caso, cercheremo di avvisarti prima di divulgare i tuoi dati personali, a meno che non vi sia una valida ragione per comportarci diversamente, come descritto sopra in Condividiamo le tue informazioni?

Collegamenti a siti Internet di terzi

Possiamo fornire collegamenti ad altri siti web. Questa informativa sulla privacy si riferisce solo ai siti di SOS Utenti. Non abbiamo alcun controllo sui siti Web esterni e non siamo responsabili per il loro contenuto o la loro informativa sulla privacy. Ti invitiamo a leggere i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy per tutti i siti di terzi che visiti tramite link su questo sito.

Come cancello la mia iscrizione?

Se in qualsiasi momento desideri cancellare l'iscrizione alla nostra mailing list, puoi farlo seguendo questo link, che è anche presente in ogni e-mail che ricevi da noi.

Come ottengo maggiori informazioni?

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, sui tuoi dati personali o sulla protezione dei dati su questo sito, puoi contattare il nostro responsabile per la protezione dei dati. Per la tua protezione, possiamo solo condividere e aggiornare i dati personali associati all'indirizzo e-mail che utilizzi per inviarci la tua richiesta, e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di farlo. Risponderemo a tali richieste in modo ragionevolmente tempestivo. Ti preghiamo di non inviare dati personali sensibili, password o dati della carta di credito tramite e-mail.

Puoi raggiungere il nostro responsabile della protezione dei dati andando su  Contattaci, o scrivendo a SOS Utenti, via Papa Giovanni XXIII, 188/190 , Ortona (Chieti):

Condizioni d’uso

Account dei Membri

Ci sono sezioni del sito di SOS Utenti in cui puoi aggiornare i tuoi dati personali, modificare le tue preferenze riguardo le comunicazioni e le donazioni, accedere a materiali destinati ai soli iscritti o soci, materiali video o conferenze e convegni, studi, ecc..
Per accedere ad alcuni di questi strumenti, potremmo chiederti di fornire alcuni dettagli per la registrazione, o altre informazioni quali nome dell'utente associato all'account e password. Per utilizzare il sito, è obbligatorio che tutte le informazioni da te fornite siano corrette, aggiornate e complete. È tua responsabilità tenere al sicuro l'accesso al tuo account e la tua password.
Per garantire la protezione della comunità, del sito e degli altri utenti, ci riserviamo il diritto di disabilitare qualsiasi codice o password per l'identificazione di un utente, scelto da te o assegnato da noi, in qualsiasi momento e per qualsivoglia motivo, compresi i casi in cui riteniamo che tu abbia infranto una qualsiasi norma prevista dalle Condizioni d'Uso.

Donazioni

SOS Utenti è finanziata e sostenuta esclusivamente dai suoi membri. Lavoriamo con i fornitori di sistemi di pagamento online sicuri per elaborare le tue donazioni. Se fai una donazione, il sistema di pagamento da te selezionato conserverà alcune informazioni su di te per nostro conto. Per avere maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

Per ogni donazione dovrai specificare l'importo che desideri donare. Nel fare una donazione, acconsenti all'utilizzo di un metodo di pagamento valido e autorizzato e accetti l'addebito dell'importo da te specificato tramite il metodo di pagamento da te selezionato. Le donazioni ad SOS Utenti non sono fiscalmente deducibili.

Usi Vietati

Puoi utilizzare il sito solo per scopi leciti e previsti dalle Condizioni d'Uso. Accetti di non utilizzare il sito:

• Per fingerti o tentare di farti passare per SOS Utenti o un suo dipendente, un altro utente, persona o entità (incluso, senza limitazioni, l'utilizzo di indirizzi email o nickname associati ai suddetti) o registrarti a nome di un qualsiasi gruppo o entità per accedere al sito.
• Per ottenere indirizzi email o altre informazioni personali di Utenti dall'Applicazione o dal sito, mediante strumenti elettronici o altri mezzi, per qualunque scopo.
• Per perseguire altre condotte che limitano o ostacolano l'utilizzo o la fruizione del sito da parte di un qualsiasi individuo o che, riteniamo, possa danneggiare SOS Utenti o gli utenti del sito o li esponga a responsabilità.

Applicazione delle Norme

Poiché il fine di questo sito è sostenere la causa di SOS Utenti a nome della sua comunità, per garantire che il sito sia utilizzato esclusivamente per il fine designato e che alcun uso del sito danneggi tale causa, SOS Utenti si riserva il diritto di:

• Prendere qualsiasi iniziativa nei confronti di un Contributo dell'Utente che consideriamo necessaria o adeguata, a nostra unica discrezione, se riteniamo che tale Contributo dell'Utente violi le Condizioni d'Uso, inclusi gli Standard di Contenuto, violi il diritto sulla proprietà intellettuale o altri diritti, minacci la sicurezza personale degli utenti di questo sito e del pubblico o possa generare responsabilità per SOS Utenti.
• Rivelare la tua identità a terzi che sostengono tu abbia pubblicato materiale che viola i loro diritti, inclusa la proprietà intellettuale o il diritto alla privacy. Non divulgheremo i tuoi dati con leggerezza, ma se riterremo che questo possa facilitare un'equa e giusta risoluzione della disputa, o che possa proteggere SOS Utenti da oneri dei quali non siamo responsabili, agiremo come indicato.
• Prendere adeguati provvedimenti legali incluso, senza limitazioni, il ricorso alla giustizia, per usi illegali e non autorizzati di questo sito, quando riteniamo che il ricorso alla giustizia sia il mezzo appropriato e adeguato con cui gestire l'uso illecito.
• Revocare il tuo accesso a tutto o parte di questo sito per qualsiasi violazione delle Condizioni d'Uso.

Rinunci ed esoneri SOS Utenti da qualunque reclamo conseguente ad azioni compiute da SOS Utenti durante o in conseguenza di indagini da parte sua e ad azioni compiute in seguito a indagini da parte di SOS Utenti o delle Autorità competenti incaricate dell'applicazione della legge.

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In alternativa, puoi scrivere a SOS Utenti, via papa giovanni XXIII, 188/190, 66026 Ortona (Chieti)

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